سياسة الخصوصية

نحن نولي اهتمامًا بالغًا بخصوصيتك ونسعى جاهدين لحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية في حالات معينة، كما تشرح الإجراءات المتبعة لحمايتها. كذلك، تحدد الخيارات المتاحة لك بشأن جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية. باستخدامك للموقع، سواء بشكل مباشر أو عبر روابط خارجية، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

نعتبر حماية بياناتك أمرًا بالغ الأهمية، ولذلك نستخدم معلوماتك وفقًا لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية. نقوم بجمع البيانات فقط عندما نحتاجها أو عندما تكون ذات صلة مباشرة بمعاملاتنا معك.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي معلومات شخصية، وستظل هويتك مجهولة أثناء زيارتك. سيتم الكشف عن معلوماتك الشخصية فقط إذا كان لديك حساب على الموقع وتستخدمه عبر اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

1 - البيانات التي نجمعها:

قد نحتاج إلى جمع معلوماتك الشخصية في حالة رغبتك في إجراء عملية شراء على موقعنا. نقوم بتخزين ومعالجة البيانات اللازمة لإتمام عملية الشراء وتلبية احتياجاتك المستقبلية، بالإضافة إلى توفير خدماتنا.

البيانات التي قد نجمعها تشمل، على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وغيرها.

نستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلباتك وتقديم الخدمات التي تطلبها. كما نستخدمها لإدارة حسابك، التحقق من المعاملات المالية، وتحليل أنماط الاستخدام لتحسين تجربتك على الموقع. قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بمعلومات عن منتجات وخدمات قد تهمك، وإذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل ترويجية، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة مثل موظفي التسليم لتوصيل طلباتك، لكننا نحرص على حماية بياناتك.

2 - استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

يمكنك زيارة الموقع دون الحاجة لقبول ملفات تعريف الارتباط، لكن لتتمكن من استخدام وظائف السلة أو إتمام الطلبات، يتعين تفعيلها. تقوم ملفات تعريف الارتباط بتخزين معلومات بسيطة تساعد في تحسين تجربتك على الموقع، مثل تذكر محتويات سلة التسوق.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحليل الاستخدام وتحسين موقعنا. يمكن تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

نستخدم أيضًا خدمة "تحليلات جوجل" (Google Analytics) لتحليل كيفية استخدام الزوار للموقع، وهي تعتمد على ملفات تعريف الارتباط.

3 - الأمان:

نحن نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو فقدانها. على سبيل المثال، نستخدم تقنيات تشفير متقدمة مثل طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) لحماية تفاصيل الدفع.

رغم أن أماننا قوي، لا يمكننا ضمان الحماية بنسبة 100%، لذلك نوصي بعدم إرسال تفاصيل بطاقات الدفع بدون تشفير. نحن نطبق إجراءات حماية مادية وإلكترونية لضمان حماية بياناتك.

4 - حقوق العميل:

إذا كنت ترغب في معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك، يمكنك طلب الوصول إليها وتصحيح أي أخطاء فيها. كما يمكنك طلب إيقاف استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية مباشرة في أي وقت.